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企业负责人需要操作规划的售后服务内容

  (1)签发装修保修单。提供管线电路图、设备 产品的保修卡。

  (2)设立家庭装饰装修工程档案,安排定期对用户进行联系访问。

  签订合同注意事项:1999年9月1日,北京市工商局颁布了《北京市家庭居室装饰工程施工合同》,在签订这份合同时,您要注意以下几点:

  企业负责人需要核实装饰公司的名称、注册地址、营业执照、资质证书等档案资料。防止一些冒名公司和“游击队”假借正规公司名义与客户签订合同,欺骗消费者,损害消费者利益;

  明确工程内容和用料:施工的项目要明确,尺寸要准确,用材有说明(包括材料的型号、等级和品牌),具体的施工工艺和工序,同时附上相应的价格;

  明确甲乙双方的材料供应:有些工程是甲乙双方共同供料,所以在供料的品种、规格、数量、供应时间以及供应地点等项目需要形成文字的内容;

  材料验收要双方签字,材料验收单应对材料的品种、规格、级别、数量等有关内容标注清楚,另外,验收的材料应与合同中规定的甲乙双方提供的材料相符。

  施工图纸要齐全:包括平面图、透视图、立面图和施工图,有的还需要电脑效果图,在施工图上要有详尽的尺寸和材料标示,设计责任要分清;

  工程项目增减要明确:如果在施工过程中有项目的调整,一定要《签定工程变更单》,其内容一定要完整,并且经双方签字后生效;

  奖惩条款:明确违约方的责任及处置办法;

  明确保修期和保修范围:一般免费保修期为一年,终身负责维修;

  工程完工、验收合格后,双方要签定“工程结算单”、“工程保修单”;

  承包、挂靠企业要填写委托代理人;

  管线改造要慎重甲乙双方应有协议规定双方的责任;

  质量标准有规定,即按《北京市家庭装修工程质量验收规定》执行;验收时间、次数要写明,一般您只要在隐蔽工程结束、卫生间防水做完,以及墙地面装饰完毕,这三次去现场验收即可,另外各阶段验收后,装饰公司应以书面形式通知甲方;

  付款时间要明确:第一次预付款、第二次预付款及尾款的支付时间和条件;步佳公司付款方式一般分三次付款,您可按开工前60%、工程过半付30%、验收后付10%来安排。工程进行到何种程度才算"过半",增、减项目的款项何时交付,甲乙双方应有明确规定;

  怎样选择装饰公司?

  要选择有相关部门核发的营业执照和建筑装饰企业资质证书的企业。企业负责人除了要检查营业执照之外,公司有无正规的办法地点,是否能出具合格的票据等,都是您要仔细考察的。

  建委颁发的“建筑装饰工程施工企业资质等级”主要是颁发给承揽公共建筑装饰的大型企业的。这些具有资质的装饰公司,它的设计力量和施工力量主要用于公共建筑的装饰施工,而不是用于家庭装修。

  目前,在家庭装饰市场上承揽家庭装修业务的,一般都是这些公司派生出的子公司和经营部。而在这些子公司和经营部中,“挂靠”也不在少数。所谓“挂靠”,就是一些小型企业或个人,向这些大型装饰施工企业每年上缴管理费,使用这些公司的名义来承揽工程。

  其次,您可以考察这家装饰公司所做过的工程,来评价它的设计和施工水平。室内设计师的水平和资历,直接关系到设计水平的高低,所以您要对这家公司的设计师进行详尽的询问。

  装修质量的好坏,很大程度上取决于施工队的素质。所以在装修之前,您还要考察一下装修公司所用的施工队。从工人的籍贯和他们使用的工具上,就可判断施工队是否具有相应的素质。


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