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装饰实力为依托,加盟扩张无止境

    截止到9月底,东方华美门店总数整整达到32家。面对竞争如此激烈的市场,东方华美装饰何以在短短三年间品牌足迹遍布全国?为此总部企划部门编辑特意采访了招商总监崔凌云。
W:东方华美在全国有几家店?
C:我们现在有6家直营店,26家加盟店。
W:分别都是在哪几个城市呢?
C:北京、天津、河北的唐山、北方辽宁丹东、山西的临汾和晋城、山东的滕州、江苏的盐城,等等。目前再谈的还有一些其他地方的加盟商,比如湖北、安徽的一些客户。
W:其他城市的店的规模都跟跟北京总部一样吗?
C:都差不多,甚至有的比总部公司更大。公司的大小不光取决于总部的意愿,还取决于当地硬件环境,但是有一点是一样的,就是各分公司和加盟商的店面设计都是采用的统一标识和色彩搭配。
W:总部公司和分公司为什么都要采用统一的标识和色彩搭配呢?
C:因为这反映了我们公司的定位。你看肯德基、麦当劳,它们的店面设计也是统一的,而且取得了很好的消费引导和宣传作用。东方华美一直很注重分公司装饰的标准化、规范化,因此,这一点是我们的基本要求。
W:您觉得装饰行业这个市场需求量大吗?
C:按照目前我国城市住宅建设的速度预算,到2011年为止,我国城市住宅存量达到150亿平方米以上,二次装修市场也将会有更大的发展空间。按每年有10%左右的存量住宅进行装饰装修,如果按每平方米200元计算,2011年家装二次装修市场年产值将达到3000亿元。根据以上测算,仅住宅装饰装修这一部分,2012年,全国市场需求将达到8000亿元以上的水平。另外,工业化和城镇化肯定是社会发展的主流,装饰行业这个市场也必然会不断扩大。
W:全国是有很多装饰公司的,您觉得东方华美在竞争力这一块有什么优势?
C:首先我们拥有顶级的装饰资质,在这一点上,我们就同其他装饰公司拉开了不小的距离。其次,在装饰行业做了15年,我们公司越来越专业化,我们有规模优势,我们有经验,而且是得到市场认可的,这些都是我们的优势。整个设计项目我们来做可以说是大管家,真正是一站式的服务,从你设计开始,然后材料的提供,材料的甄别,一直到材料和设计的匹配,到后期的施工,全部可以由我们来做。这样的要求也比较高,门槛不低,很多公司都跨不到这个门槛,一站式服务到底。
W:东方华美是否可以说是以客户满意至上的?
C:东方华美的服务门槛,对环节的监控,这是其他公司不能够做到的。我们公司对项目的管理规范算字数的话就有200多万字,可以说项目的各个细节应该怎么做都让人一目了然。我们很敬业,我们非常愿意投入我们的工作精力,在市场上得到客户对我们的好评和回报是我们的最终目标。 
W:东方华美现在有什么业务亮点?
C:提到这个,那就是现在推崇的智能家居。具体的内容在此不一一陈述了,但它代表了今后家居装饰的发展方向,它可以让人们的生活变得更加优雅自如、更加便利舒适。

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